Comment choisir un téléphone d’audioconférence ?

Téléphone d’audioconférence, un pour tous !

L’audioconférence, c’est la possibilité pour plusieurs personnes réunies dans une même pièce, d’entendre et de prendre la parole dans de bonnes conditions lors d’une conversation téléphonique. Les terminaux dédiés à cet effet trouvent leur place dans les salles de réunion, mais aussi dans les bureaux individuels. Un investissement qui peut être rapidement rentabilisé au regard des déplacements que l’audioconférence permet d’éviter. Attention, l’audioconférence ne doit pas être confondue avec une conférence multipoint qui réunit dans une même conversation plus de deux sites et qui est un service fourni par un opérateur télécom.

Pour définir :
2 questions pour cibler vos besoins

Quelle technologie utiliser ?

Un téléphone d’audioconférence vient se relier au réseau téléphonique existant. Selon qu’il soit analogique (classique) ou numérique (téléphonie sur IP), il faudra donc veiller à acquérir un terminal compatible. Certains modèles peuvent cependant fonctionner sur les réseaux analogiques et numériques. Une prise électrique est également nécessaire pour faire fonctionner l’appareil.

Combien de personnes vont l’utiliser simultanément ?

La réponse va conditionner le dimensionnement du téléphone d’audioconférence. Pour de petites réunions (maximum 4 personnes) dans un bureau individuel les modèles les plus simples pourront faire l’affaire. Par contre si vous pensez faire participer une vingtaine de participants dans une salle de réunion, alors il faudra vous diriger vers des modèles plus sophistiqués qui permettront, par exemple, de relier des micros supplémentaires et disposeront de haut-parleurs plus puissants.

Aide au choix :
les principaux critères pour choisir un téléphone d’audioconférence

Filaire ou pas

Si le terminal doit rester sédentaire un modèle filaire (souvent moins onéreux) conviendra parfaitement. Mais s’il doit se balader dans l’entreprise, alors un modèle sans fil sera préférable. Accompagné d’une borne DECT reliée au PABX de l’entreprise, le téléphone peut alors être déplacé facilement.

Le nombre de participants

C’est un critère fondamental. L’intérêt des solutions d’audioconférence consiste à permettre des réunions téléphoniques dans de bonnes conditions, tant au niveau de l’écoute que de l’expression. Pour cela, il faut impérativement choisir un appareil correctement dimensionné. Certains modèles sont conçus pour un nombre fixe de participants (4, 8, 12, 30), d’autres sont évolutifs et peuvent, par l’ajout de micros supplémentaires, accroître leur capacité.

Les fonctions et options utiles

Il existe de nombreux modèles de terminaux d’audioconférence. Certains d’entre eux présentent des fonctions intéressantes :

• Ecran LCD : pour avoir une visibilité sur les actions en cours (numérotation, conversation en cours, etc.),
• Evolutivité : c’est à dire qu’il est possible de leur adjoindre des micros supplémentaires pour étendre leur zone de couverture,
• Compatibilité Bluetooth : elle permet de relier sans fil le terminal à un téléphone mobile,
• Skype : certains appareils proposent des câbles PC pour profiter des haut-parleurs du terminal,
• Casque sans fil : il permet de participer à des conférences même si vous n’êtes pas présents dans la salle de réunion (portée 100-150 mètres),
• Lecteur carte SD :  très utile, il permet d’enregistrer les conférences,
• Cryptage : pour les conversations confidentielles, certains modèles autorisent le cryptage des conversations,
• Caisson de basse : réservé aux modèles pour audience nombreuse, le caisson de basse donne plus d’ampleur au son des conférences téléphoniques.

Pour décider :
faites votre choix en fonction de vos besoins

Jusqu’à 4 participants

Dans ce cas de figure, le plus adapté est un modèle standard

• Si votre premier critère est le prix, optez pour un modèle non évolutif, à partir de 300 €.
• Si votre premier critère est l’évolutivité, privilégiez un modèle pour 4 personnes qui peut accueillir des micros complémentaires en option, que l’on peut trouver aux alentours de 500 €. Pour un pack de 2 micros additionnels, comptez entre 150 et 250 €.

Les prix sont indicatifs pour des modèles analogiques. Pour les modèles équivalents en technologie IP, il convient d’ajouter un supplément de 200 ou 300 €.

De 5 à 12 participants

Au plus les participants sont nombreux, plus la qualité du son se doit d’être élevée. Les modèles prévus pour des réunions allant jusqu’à 12 ou 15 participants proposent ainsi une qualité d’écoute supérieure, qui prend plusieurs dénominations selon les marques (HD, full duplex, etc.)

• Si votre premier critère est le prix, optez pour un modèle adapté au nombre de participants, à partir de 500 €.
• Si votre premier critère est la mobilité, privilégiez un modèle sans fil qui peut s’avérer très pratique, notamment pour les entreprises qui disposent de plusieurs salles de réunion.

Plus de 12 participants

Pas le choix, vous devez vous diriger vers les modèles haut de gamme qui vont disposer, notamment, d’un son de haute qualité. Ils sont capables pour certains de couvrir des surfaces de près de 70 m² en leur ajoutant des micros supplémentaires (pack de 2 micros additionnels de 150 à 250 €). En général, ces terminaux incluent de nombreuses options (écrans LCD, carte SD, etc.). Selon les marques et les options incluses, ces appareils valent entre 600 à 1 200 €.

Zoom sur un téléphone d’audioconférence :

Konftel 300

Le Konftel 300 est un téléphone d’audioconférence élégant, polyvalent et simple d’utilisation, ce qui n’est pas toujours le cas ! D’abord, il fait preuve d’une grande adaptabilité, notamment grâce à son sélecteur de ligne qui ouvre vers plusieurs options de connectivité. Il peut ainsi se « raccorder » soit à un réseau analogique classique, au protocole SIP, à un réseau VoIP ou DECT sans fil via une prise USB  ou le réseau GSM. Le guide de conférence intégré agit comme un centre de pilotage qui permet d’enregistrer des groupes de conférence, pour les appels réguliers, ou de lancer des appels multipartites. Le Konftel 300 dispose également d’une fonction intéressante, la possibilité d’enregistrer les conversations sur une carte SD. Les enregistrements peuvent être ensuite partagés.

Un accent particulier a été porté sur le son avec la technologie Omnisound® HD qui garantit un duplex intégral, en réduisant l’écho et le bruit. Par ailleurs, le micro hypersensible avec captation à 360° couplé à un égaliseur autorise les interlocuteurs à se déplacer dans la pièce en gardant une qualité de transmission constante.

En configuration standard, il est préconisé pour des salles contenant au plus 12 personnes. Mais il dispose d’accessoires, en option (micros d’extension et un système d’amplification), qui lui permettent d’être opérationnel pour des salles de conférence plus importantes, allant jusqu’à 20 personnes.

Le Konftel 300 est garanti 2 ans. Il est disponible au prix de 679 € HT chez Manutan.

Une version Konftel 250 est également disponible chez Manutan, au prix de 625 € HT, avec des fonctions quasi-similaires, mais uniquement compatible avec le réseau analogique.

Pour acheter :
trouvez votre téléphone d’audioconférence

Téléphones d’audioconférence filaires